Políticas de Privacidad

Responsable del tratamiento de datos personales

Juan Pablo Jiménez Allauca, persona natural con RUC en Ecuador, comercialmente conocido como CMG Labs Solutions, con domicilio en Quito, Ecuador, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de su sitio web https://cmgsolutionslab.com y otros medios de contacto.

Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias:

– Responder a mensajes del formulario de contacto.

– Prestar los servicios solicitados por el usuario.

– Enviar cotizaciones personalizadas según la información proporcionada.

– Generar estadísticas internas para mejorar nuestros servicios.

– Contactar al usuario vía correo electrónico o WhatsApp respecto al estado de un proyecto o servicio contratado.

Finalidades secundarias:

– Mercadotecnia y/o publicidad.

– Prospección comercial.

– Envío de boletines o actualizaciones sobre nuestros servicios.

– Invitaciones a eventos o lanzamientos de nuevos servicios digitales.

– Ofrecimiento de promociones u oportunidades especiales.

– Encuestas de satisfacción posteriores al servicio.

En cualquier momento, usted puede oponerse a estas finalidades secundarias escribiéndonos a nuestro correo de contacto.

Datos personales recabados

– Datos de identificación y contacto.

– Preferencias de diseño o funcionalidad del sitio web.

– Información comercial relacionada al negocio del cliente.

Además, el sitio web recaba automáticamente, mediante herramientas de terceros o cookies:

– Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de sesión (si aplica).

– Idioma preferido, región aproximada del usuario.

– Tipo de navegador y sistema operativo utilizado.

– Fecha y hora de inicio y cierre de sesión.

– Páginas web visitadas, búsquedas realizadas.

– Dirección IP del usuario, con fines de seguridad y análisis.

Transferencia de datos personales

Sus datos pueden ser compartidos con proveedores tecnológicos nacionales e internacionales, con quienes mantenemos acuerdos para asegurar el cumplimiento de las medidas de seguridad requeridas por la ley ecuatoriana.

Destinatarios y finalidades:

– Google LLC (Firebase) – Almacenamiento seguro de formularios y autenticación.

– Google LLC (Gmail) – Comunicación de formularios e interacción con usuarios.

– Hostinger International Ltd. – Hosting del sitio web.

– Meta Platforms, Inc. (WhatsApp) – Contacto comercial con usuarios.

– Jetpack/Automattic Inc. – Gestión de seguridad, estadísticas y formularios.

Derechos del titular de los datos

Usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos garantizados por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales:

– Acceso

– Rectificación y actualización

– Eliminación

– Oposición

– Suspensión

– Portabilidad

Para ejercer sus derechos, podrá enviar su solicitud al correo: servicios@cmgsolutionslab.com

Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles conforme a la normativa vigente.

Contacto

Para mayor información o consultas relacionadas con este Aviso de Privacidad, puede contactarnos a:

– Correo electrónico: servicios@cmgsolutionslab.com

– Sitio web: https://cmgsolutionslab.com

Fecha de última actualización: 17 de May de 2025